Как разрезать большую задачу на шаги, которые модель не смешивает

После планёрки в компании «Север» в одно окно уходит просьба: разбери встречу, напиши протокол, письмо клиенту по заявке 184 и план на неделю. Заметки сырые, заявка 184 в них упомянута одной строкой. К утру на столе три текста, и в каждом дата отгрузки уже чуть своя. Черновики смешались, потому что выходы заказали пачкой.

Смешанный черновик стоит дороже, чем четыре коротких запроса. Из него нельзя вынуть «только протокол»: письмо уже просочилось в протокол, а план повторяет обещание, которого на планёрке не было. По одному выходу за раз получается чище. Ниже порядок, в котором шаги не слипаются.

Выпишите выходы: список, протокол, письмо

Сначала список того, что должно лежать на столе отдельно. Для этой планёрки «Севера» выходы такие: список фактов из заметок, протокол для своих, короткое письмо по заявке 184, план шагов. Это разные запросы. У них разные читатели и разная цена лишней фразы.

Пока выходы не выписаны, модель слышит одну большую задачу и делает один большой текст с подзаголовками. Подзаголовки не спасают: факты из письма попадают в протокол, потому что лежали в том же окне. Выпишите выходы столбиком на бумаге. Один выход — один запрос — один файл.

Не добавляйте выход «и заодно выводы». Выводы модель напишет из привычки, и в них окажется оценка людей, которой в заметках не было. Если вывод нужен, это отдельный пункт списка, со своим запретом. Нет в списке — нет в работе этого вечера.

Порядок: сначала список фактов из заметок, и только его человек правит

Первым всегда идёт список фактов, не протокол. Протокол уже связная речь, в ней легко проскочит чужая дата. Список — короткие строки, каждую можно сверить с заметкой и вычеркнуть.

Человек правит именно этот список, до второго запроса. Вычёркивает то, чего в заметках не было, дописывает строку, которую модель пропустила, снимает оценку «клиент недоволен», если в заметке было только «спросили про срок». Пока список не вычитан, протокол не начинают. Иначе вы правите уже украшенный текст и хуже видите дыру.

На планёрке «Севера» в списке должна остаться строка про заявку 184 ровно в той формулировке, в какой она прозвучала. Если на встрече новой даты не называли, в списке нет новой даты. Это решают на первом шаге. На третьем будет поздно: письмо уже звучит уверенно.

Остальные конверты запечатаны, пока первый не вычитан. Запечатан значит: запрос не отправлен, даже если окно уже открыто и рука тянется «сделать всё сразу, пока контекст тёплый». Тёплый контекст как раз и смешивает черновики. Как держать сам запрос коротким, чтобы шаг не расползался, — в гайде как писать промпты.

Второй запрос получает уже вычитанный список, не сырые заметки

Второй запрос — протокол. На вход ему дают только вычитанный список, не сырые заметки и не первый ответ модели вместе с заметками. Сырые заметки возвращают в окно всё, что вы уже вычеркнули. Первый ответ рядом со списком даёт модели выбор, какую версию считать настоящей. Выбор будет в пользу более связного, не в пользу вычеркнутого.

Вычитанный список вставляют целиком, с вашими правками. Пометки «этого не было» в протокол не переносят: таких строк в списке уже нет. Протокол просят собрать только из оставшихся строк, без новых фактов и без письма клиенту. Письмо — третий конверт, его открывают после протокола, если оно вообще нужно сегодня.

Заявка 184 попадает в протокол одной строкой из списка. Если в письме понадобится другая форма, это новый запрос, и опорой ему служит та же строка, не сырой кусок планёрки. Так дата не успевает разъехаться между тремя файлами.

Чего не отдавать агенту пачкой, пока шаги не проверены руками

Агенту не отдают пачку «сам разложи встречу по файлам», пока каждый шаг хотя бы раз не пройден руками на этой задаче. Пачка выглядит как экономия. На планёрке «Севера» она возвращает четыре файла, и ни в одном нельзя показать пальцем, какой список был вычитан. Агент достроит пропущенный шаг и не остановится на отметке.

Пока шаги не проверены, агент получает не больше одного выхода за раз, как обычное окно. Сначала список. Вы читаете. Потом следующий файл. Команда «продолжай сам до письма клиенту» в этот вечер запрещена. Письмо по заявке 184 уходит наружу, и цена самодеятельности там выше, чем во внутреннем протоколе.

Что агент вообще делает и чего от него не ждут в обычной работе, без сегодняшнего вечера, — в гайде ии-агенты простыми словами. Здесь правило узкое: не проверенную пачку шагов ему не отдают. Один проверенный шаг — можно. Четыре непроверенных — нет.

Если агент сам открыл следующий конверт, этот файл не считают результатом шага. Его откладывают. В работу берётся только тот выход, который вы заказывали в этом запросе.

Учебный пример планёрки вымышленной команды

Учебная планёрка «Севера», без живых клиентов. В заметках пять строк. Обсудили загрузку склада. По заявке 184 клиент просит сдвинуть отгрузку, новой даты на встрече не назвали, решили ответить, что подтверждение ждёт решения. Кто-то сказал «надо бы написать кратко». Кто-то вспомнил чужой спор про оплату, к этой заявке не относящийся.

Первый выход — список фактов. В годном списке есть склад, есть заявка 184, нет новой даты, нет чужого спора про оплату. Если модель внесла оплату, человек вычёркивает строку до протокола. Второй выход — протокол только из вычитанного списка. Третий — письмо по 184, если оно в списке выходов, и только из строки про 184, не из всей планёрки. План на неделю, если нужен, не содержит обещания даты.

Провал этого примера выглядит знакомо: один текст, где протокол уже утешает клиента новой датой, потому что письмо попросили в том же окне. Такой текст не режут на части задним числом. Шаги запускают заново с заметок, с первого конверта.

Заметки перед прогоном вычищают так же, как любой учебный лист: чужие фамилии и живые реквизиты не входят. «Север» и номер 184 остаются вывеской, по которой коллега узнает форму задачи.

Промпт первого шага и промпт второго шага отдельно

Слабый запрос пачкой: «Разбери планёрку, напиши протокол, письмо по заявке 184 и план. Сделай по-деловому». Окно одно, выходы смешаны, вычитывать нечего, потому что фактов отдельно нет.

Точные запросы два. Их не отправляют одним сообщением. Сначала только первый. После вашей правки — только второй, и уже без сырых заметок. Оба текста лежат здесь, чтобы их не перепутать и не склеить.

Шаг 1. Отправь только этот запрос. Заметок в шаге 2 уже не будет.
Выпиши список фактов из заметок. Одна строка — один факт.
Не пиши протокол, письмо и план.
Не добавляй дату, причину, оценку человека и чужую тему, если их нет в заметках.
Если факта не хватает, не заполняй. Напиши в конце: «в заметках этого нет».
Заметки:
"""
[сырые заметки планёрки]
"""

Шаг 2. Отправляй отдельным сообщением, когда список вычитан человеком.
Собери протокол только из списка ниже.
Не возвращайся к сырым заметкам и не пиши письмо клиенту.
Не добавляй фактов, которых нет в списке.
Список:
"""
[вычитанный список фактов]
"""

Рядом они выглядят длиннее слабого. По времени короче: первый список вы читаете за минуты, второй протокол уже нечем отравить. Письмо по заявке 184, если оно нужно, собирают третьим запросом из одной строки списка, тем же запретом на новые даты.

Как назвать шаги, чтобы коллега повторил

Имя шага говорит, какой файл получится, а не «обработай встречу». У «Севера» имена такие: «1. Список фактов планёрки», «2. Протокол из списка», «3. Письмо по заявке 184 из одной строки». Коллега по имени понимает, что открывать и чего в этом конверте быть не должно.

Рядом с именем — что кладут на вход и что считается провалом. Для первого шага провал: в списке уже есть новая дата, хотя во вводных её не было. Для второго: протокол толще списка и завёл тему, которую вы вычеркнули. Эти две строки пишут на конверте, не держат в памяти планёрки.

Имена не меняют от встречи к встрече, если выходы те же. Новый ярлык «финальный разбор» каждый раз заставляет коллегу гадать, какой конверт открыт. Четыре конверта в ряд работают, только когда подписи стабильные и открыт один.

За один вечер порядок такой.

1. Выпишите выходы отдельно: список, протокол, письмо, план. Не одной фразой.
2. Сначала запросите только список фактов из заметок и вычитайте его сами.
3. Протокол соберите вторым запросом из вычитанного списка, сырые заметки не прикладывайте.
4. Агенту не отдавайте пачку, пока эти шаги не пройдены руками.
5. Подпишите шаги так, чтобы коллега открыл один конверт и не заказал остальные заодно.

Заявка 184 дожидается своего конверта. В протоколе она одна вычитанная строка, в письме — отдельный запрос. Так дата из планёрки не начинает жить своей жизнью в трёх черновиках сразу.